Chi siamo
Sell Solution S.r.l. sviluppa l'app SellSolution per le reti vendita. L'app è concessa in licenza alle aziende ("Azienda licenziataria"), che la mettono a disposizione dei propri agenti. Per i dati dei clienti e degli ordini il titolare del trattamento è l'Azienda licenziataria; Sell Solution S.r.l. agisce, dove necessario, come responsabile del trattamento.
Quali dati tratta l'app
- Credenziali dell'agente: nome utente e password forniti dall'Azienda, conservati solo sul dispositivo.
- Dati commerciali: anagrafiche clienti, listini, articoli, ordini, scadenze e incassi, scaricati dal server dell'Azienda e conservati sul dispositivo.
- Firma del cliente: raccolta sull'ordine e inviata insieme all'ordine al server dell'Azienda.
- Identificativo del dispositivo: un codice generato dall'app, usato solo per verificare la licenza.
- Posizione: usata solo sul dispositivo, quando l'agente lo richiede, per mostrare i clienti vicini e calcolare il giro visite. Non viene inviata a noi.
- Face ID / impronta: gestiti dal sistema operativo; l'app riceve solo l'esito della verifica, mai i dati biometrici.
Dove vengono inviati i dati
Ordini, nuovi contatti, firme e incassi vengono trasmessi esclusivamente al server configurato dall'Azienda licenziataria. L'identificativo del dispositivo viene inviato al nostro server licenze solo per attivare la licenza. La navigazione e le chiamate aprono le app del dispositivo (Google Maps, Mappe, Telefono), soggette alle rispettive privacy policy.
Cosa non facciamo
L'app non contiene pubblicità, non usa strumenti di profilazione o analisi, non vende né cede dati a terzi.
Conservazione e cancellazione
I dati restano sul dispositivo finché l'app è installata o finché l'Azienda non li aggiorna. Disinstallando l'app tutti i dati locali vengono cancellati. Gli account degli agenti sono creati e rimossi dall'Azienda licenziataria: per la cancellazione dei dati sui nostri sistemi scrivi a info@vincenzoaccattatis.it.
I tuoi diritti
Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) rivolgendoti all'Azienda licenziataria o scrivendo a info@vincenzoaccattatis.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026